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ResuSIMtation y ResuSIMtation Pro son rama académica de Winfocus Costa Rica Sociedad Anónima, con cédula jurídica 3-101-774812 y base en San Rafael de Heredia, Costa Rica. Nuestro correo electrónico principal de contacto es [email protected].

Nuestros sitios web son https://resusimtation.com y https://pro.resusimtation.com.

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ResuSIMtation.com es un sitio de Educación Médica Contínua (EMC), respaldado por profesionales especialistas en Medicina de Emergencias, debidamente certificados e inscritos ante el Colegio de Médicos y Cirujanos de Costa Rica. Con más de 30 años acumulados de experiencia en la educación de alto nivel, el contenido producido en nuestro sitio tiene tanto la supervisión como el respaldo de nuestros profesionales en salud.

Nuestro sitio ofrece cursos y material educativo electrónico, orientado a mejorar el conocimiento y destrezas en la práctica médica.

La creación y producción del contenido alojado en resuSIMtation es meticulosamente desarrollado bajo objetivos claros y previamente pensados para el alcance de objetivos académicos. Todo el material es supervisado y evaluado por nuestros profesionales en educación para garantizar la calidad y la veracidad de la informacion.

El contenido de nuestros cursos no refleja las políticas ni el pensamiento de las instituciones para las cuales trabajan nuestros profesores, y deberá siempre ser corroborado por el alumno/participante previo a la aplicacion en la practica clínica.

Nuestros cursos no ofrecen grados académicos ni faculta a los médicos o personal de salud que los toma al ejercicio y aplicación de los contenidos de nuestro material académico sin el respaldo de la titulación correspondiente por una universidad debidamente acreditada para tal fin.

Para accesar a nuestros cursos, el alumno/participante deberá contar con una conexión estable a internet de banda ancha, navegador Safari, Edge, Firefox o Chrome en su versión más reciente. 

Cualquier duda o pregunta sobre las transacciones realizadas y política de ventas en resuSIMtation.com puede realizarse a través del correo electrónico [email protected].

El principal medio de pago en resuSIMtation.com será el pago a través de medios electrónicos, por ejemplo (pero no limitado a) el pago con tarjetas de crédito o débito. En caso de que el usuario requiera de la opción de un método alternativo de pago y no esté disponible para su país de origen, podrá comunicarse con ResuSIMtation para designarle una forma de pago alternativa, al correo [email protected]. 

Excepto que se especifique de otra forma, el pago por el curso será un pago único y por el monto total estipulado en la página de cada producto (página de curso). El Impuesto de Valor Agregado (IVA) está incluido ya en el precio final.

Una vez realizado el pago correspondiente por alguno de nuestros productos, el usuario tendrá acceso inmediato al mismo. En caso de tener dificultades para el acceso por cualquier razón, el usuario podrá dirigir su solicitud de soporte al correo [email protected] 

Los precios de los cursos serán desplegados en dólares y será el dólar estadounidense (USD) la moneda de pago final a Winfocus Costa Rica S.A. / ResuSIMtation. La conversión a moneda local (para usuarios fuera de Costa Rica) será realizada por la empresa contratada para el procesamiento de pagos electrónicos.

Una vez realizado el pago NO SE REALIZARÁ RETORNO DEL DINERO. Casos muy excepcionales serán evaluados por el equipo ResuSIMtation, haciendo la solicitud a través del correo electrónico [email protected], siempre y cuando esta solicitud se haga en las siguientes 12 horas de confeccionado el pago. La confección de este reclamo no garantiza la devolución del dinero. La devolución del dinero tendrá una comisión del 30% por gastos administrativos.

Una vez adquirido el curso, el acceso al mismo será inmediato y el usuario tendrá el tiempo estipulado para cada curso para completar la totalidad de los objetivos (14 semanas para Fundamentos de EKG, 16 semanas para Reanimación y 16 semanas para Código Neuro). Este mismo tiempo será el tiempo establecido para realizar los quices y evaluaciones propias del curso. Para optar por el certificado de aprovechamiento correspondiente se deberá completar la totalidad de objetivos y evaluaciones asignadas al curso. Por razones especiales, si el usuario no logró completar los objetivos de evaluación en el tiempo estipulado podrá solicitar una extensión de siete días (una semana) para tal fin.

En todos los casos, Winfocus Costa Rica / ResuSIMtation emitirá un comprobante de pago, con la descripción del curso comprado, y el monto total de la transacción. Cualquier información adicional será incluida en este correo electrónico de confirmación o en un correo electrónico adicional de bienvenida al curso. En caso de no recibir dicho comprobante, el usuario deberá primero buscarlo en su carpeta de “no deseados” (carpeta de “spam”) y de no encontrarse, comunicarse inmediatamente a través del correo electrónico [email protected]. 

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